Per quanto vogliamo cedere alle lusinghe del web e delle app che permettono la gestione dei rapporti con i pazienti, bisognerebbe rammentare che il rapporto umano viene prima di ogni cosa. Un principio che vale ovunque, a scuola, in corsia, in tribunale, nello studio del commercialista. Tra medico e paziente, tuttavia, un po’ più che altrove, visto che la spersonalizzazione del rapporto, che si determina se manca il contatto visivo, lo sguardo che dà conforto e la giusta parola, detta nel modo giusto e al momento giusto, il rischio di deumanizzazione, insito nell’uso smodato delle tecnologie, è troppo alto. Ecco perché l'ascolto è sempre la prima regola della buona comunicazione. Solo ascoltando, in fondo, si possono comprendere intimamente i bisogni delle persone.Continua a leggere
Tag: dialogo
Aggiornamento degli insegnanti: non è mai troppo tardi
Nella terza parte dell'intervista di Salvo Amato di Professione Insegnante a "Isola Creativa", evento nazionale di Artedo su "creatività e intelligenza emotiva", abbiamo affrontato i tempi dell'età degli insegnanti italiani e delle loro motivazioni a svolgere ancora corsi di aggiornamento. Il mio punto di vista è che non ci si debba arrendere ai dati anagrafici, se l'obiettivo comune è creare una vera e propria scuola dell'intelligenza emotiva. Piuttosto, occorre far leva sulle motivazioni a finalizzare la mission della scuola: apprendere per la vita, per essere autonomi. Fattore che non può essere agganciato all'anzianità dei docenti.Continua a leggere
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La base motoria dell’apprendimento
Impariamo prima e meglio attraverso il corpo e il movimento (ad esempio, grazie a un’esperienza concreta), o quando siamo mossi da una chiara motivazione e da intenzionalità. Ciò significa che l'apprendimento ha una base motoria. Il che non implica in alcun modo che debba essere utilizzato il corpo o il movimento per apprendere qualcosa, né che “intenzionalità dell’apprendimento” sottintenda l’impegno consapevole delle persone coinvolte nella relazione educativa. Certo è che, come scrive Raffaela D'Alterio, Pedagogista Clinico e Danzaterapeuta, che ha curato il capitolo del Manuale di Arti Terapie dedicato all'espressione corporea, "siamo di fronte a una frontiera che offre opportunità enormi agli insegnanti, specie in relazione agli apprendimenti dei ragazzi con bisogni educativi speciali."Continua a leggere
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Sambataro: “I medici dovrebbero sostenere l’esame di empatia”
Un’indagine italiana, dal titolo « Quello che succede al paziente quando il medico gli parla », incentrata sull'approfondimento del rapporto medico-paziente per monitorare gli atteggiamenti del primo finalizzati ad alleviare la sofferenza del secondo, analizza diversi stili comunicativi in relazione ai principali bisogni che esprime il paziente in attesa di essere informato. Emerge la necessità per i medici di allenare l'empatia. Continua a leggere
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L’insegnante deve far leva sulle emozioni dei ragazzi
L'insegnante deve far leva sulle emozioni dei ragazzi. Ma che vuol dire? E' la domanda che mi ha rivolto Salvo Amato di Professione Insegnante, nel corso dell'intervista a "Isola Creativa", evento nazionale di Artedo su "creatività e intelligenza emotiva". Dal mio punto di vista significa almeno due cose. Vuol dire, intanto, che l’insegnante deve aver risolto il dialogo con la sua Ombra (deve, cioè, possedere una chiara consapevolezza emotiva, cosa non impossibile ma alquanto rara, man mano che si sale di grado d’istruzione) e avere una buona conoscenza delle persone che ha di fronte. È la prima competenza che stimola la seconda. La seconda, infatti, si basa molto sull’empatia dell’insegnante che lo aiuta a conoscere bene i ragazzi. Si tratta di assunti di base della scuola dell'intelligenza emotiva.Continua a leggere
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Creatività per la consapevolezza emotiva: arte o espressione artistica?
Il binomio arte-persona, che si era affermato in maniera embrionale con l’espressionismo, celebra il suo successo con l’Art Brut, arricchita della connotazione terapeutica che lega la dimensione umana all’espressione artistica e la creatività. E' il dialogo di un folle con la propria follia e, allo stesso tempo, la sua possibilità di materializzarla, possederla ed esteriorizzarla. Non si parla più di bello e di tecnica pittorica: si tratta di opere che sono creatività allo stato puro, libere da qualsiasi vincolo dell’estetica di stampo accademico. Un estratto dal capitolo di Vincenzo Sanapo del Manuale di Arti Terapie (a cura di Stefano Centonze).Continua a leggere
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La parola in medicina: la speranza è un farmaco
« Se potete scegliere tra essere giusti ed essere gentili, siate gentili ». Con questa frase si chiude, in un crescendo emozionante, il film « Wonder ». Film in cui impariamo anche che « il più grande è colui il quale trascina i cuori grazie all’attrazione del proprio ». E che « la grandezza non sta nella forza ma nel corretto uso della forza ». Quanta forza c’è nelle nostre parole? Che uso improprio si fa del potere della parola nelle relazioni sbilanciate? Domandiamoci adesso: che cosa accade se, però, quella relazione sbilanciata vede coinvolti un medico e il suo paziente? Il giovane August, protagonista di Wonder, è un bambino con una grave malformazione facciale, che riesce a farsi apprezzare e amare per la grandezza del suo cuore che sbaraglia le vessazioni del bullo della scuola. Un grande insegnamento per chi non valuta appieno lo straripante potere dei piccoli gesti e della parola nella relazione, specie in quella clinica.Continua a leggere
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Salvo Amato: spieghiamo agli insegnanti la scuola dell’intelligenza emotiva
Salvo Amato, insegnante e fondatore del movimento ProfessioneInsegnante.it, che oggi su facebook accoglie oltre 130.000 docenti appassionati che si confrontano sui temi della scuola, della didattica e dell'educazione, intervenuto al XVII Congresso Annuale di Artedo sulle Arti Terapie “Isola Creativa – Creatività e Intelligenza Emotiva” di Cefalù (svoltosi a fine Ottobre 2019), mi ha rivolto alcune domande sul palco. Obiettivo: far comprendere agli iscritti al portale quale sia l'idea di fondo della "Scuola dell'Intelligenza Emotiva" di cui parlo ormai da alcuni anni. Un'intervista diversa dalla precedente, più completa, franca ed esaustiva. Inizio da qui a pubblicare le mie risposte. Continua a leggere
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La meraviglia di insegnare con il sorriso
E' normale che i ragazzi apprendano. Lo fanno anche da soli, durante le prime fasi della loro vita attraverso la scoperta, come dimostrano gli esperimenti di Sugata Mitra. Guidati dagli adulti, quando iniziano a frequentare la scuola, ci si aspetterebbe che trovino le migliori condizioni per un buon apprendimento. Ma non è sempre così. Le barriere relazionali che si frappongono tra insegnanti e alunni o studenti limitano spesso l'efficacia dell'intero processo. Per questo, a scuola i docenti, gli educatori, i ‘maestri accompagnatori’, hanno (o avrebbero) il nobile compito di allargare le labbra e mostrare il sorriso. Il miglior alleato dell'insegnamento.Continua a leggere
