Alla luce delle recenti trasformazioni economiche, la prima fonte di ricchezza per un’organizzazione oggi è saper creare un clima di fiducia, sia...
Intelligenza emotiva in azienda, la soft skill più richiesta
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Che cosa significa “crescere” per un’organizzazione?
Che cosa significa crescere per un’azienda, un’organizzazione, un gruppo di lavoro? Nell’interessante libro “Crescere è una cosa da grandi. Perché...
Leadership e intelligenza emotiva nella nuova organizzazione del lavoro
L’economia è cambiata e, con essa, il mercato del lavoro. Le repentine trasformazioni richiedono, tanto ai leader affermati quanto ai giovani, delle...
Gestire la rabbia
Gestire la rabbia è la competenza che tutti vorrebbero possedere. Perché la rabbia, specie se diventa ira funesta, è malefica e porta infelicità....
Intelligenza Emotiva: competenza fondamentale ovunque, anche nel mondo del lavoro
La cosa più bella dell’Intelligenza Emotiva è che essa trova un’applicazione pressoché universale. Sapere di provare emozioni (per così dire)...
Intelligenza collettiva: la mente del gruppo e il “fattore C” che fa eccellere i team di lavoro
I lavori in gruppo comportano la necessità di trarre il massimo profitto dalla collaborazione degli individui che ne fanno parte. Perché un gruppo...
Il cliente infuriato: un quesito sull’intelligenza emotiva
La capacità di gestire al meglio le emozioni negative di un cliente inferocito è una qualità che le aziende apprezzano molto nei propri dipendenti....
Razzismo in azienda: un quesito sull’intelligenza emotiva
Il razzismo in azienda è uno dei chiari limiti al raggiungimento di efficienza e di efficacia da parte dei gruppi di lavoro. D'altro canto, al...
Problemi di vendita: un quesito sull’intelligenza emotiva
Un problema di vendita può essere risolto grazie all'intelligenza emotiva? La risposta è sì. Intelligenza emotiva e successo, infatti, sono...
